Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSOS - PROMPTSTACK

1. Naturaleza de los productos
Todos los productos vendidos en PromptStack son bienes digitales, incluyendo prompts, plantillas y guías. La entrega es inmediata por correo electrónico tras confirmar el pago.

2. Garantía de Acción de 30 días
Estos prompts funcionan. Pero solo si los usas. Por eso ofrecemos 30 días de garantía bajo estas 2 condiciones:

Condición 1: Demuestra que los usaste
Envíanos capturas de pantalla de mínimo 10 prompts que copiaste y enviaste a clientes o prospectos. Puede ser por Email, WhatsApp, DM o el canal que uses.

Condición 2: Demuestra que no funcionó
Si después de usar 10 prompts distintos no conseguiste ni 1 llamada agendada o respuesta positiva, te devolvemos el 100% del dinero.

Sin prueba de acción = sin reembolso.

3. Proceso de solicitud
Si cumplís ambas condiciones, escribinos a hola@joinpromptstack.com dentro de 30 días desde tu compra. Adjuntá las capturas y tu número de pedido. Revisamos tu caso y procesamos el reembolso en 5 días hábiles.

4. Excepciones adicionales
También reembolsamos en caso de pago duplicado o si el archivo está dañado y no podemos solucionarlo en 48h.

5. Aceptación
Al completar la compra, aceptás que los productos digitales no tienen derecho de desistimiento una vez descargados, salvo que aplique la Garantía de Acción descrita arriba.

Si hiciste tu parte y no funcionó, el riesgo es mío.

Contacto: hola@joinpromptstack.com